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FAQ Category: DIYの予約についてのご質問

予約方法

WEB予約と当日予約がございます。 予約方法は各店舗毎に異なりますので、ご来店予定の店舗をご確認ください。 大阪店、東京店 【WE...

予約確定メールが届かない

メールが届かなくても大丈夫です。 ご予約のお申し込みをされた際に表示される、予約完了画面のスクリーンショットをご持参ください。 ・...

予約が取れているか確認したい

大阪店、東京店 予約確定メール、または予約完了画面のスクリーンショットで内容をご確認ください 確定メールも予約完了画面のスクリーン...

なぜメールが届かないのですか?

ご心配をおかけして申し訳ございません。 各種端末の設定によっては自動配信メールが届かないケースがございます。 ・URL付きメール規...

予約をキャンセルしたい

大阪店、東京店 下記のご予約キャンセルフォームに必要事項を入力して送信してください。 ※お電話でのご連絡は不要です ※キャンセルご...

予約の日時を変更したい

大阪店、東京店 お客様ご自身でのお手続きが必要です。 現在のご予約をキャンセルし、新たにWEB予約をお申し込みください。 ・予約完...

予約の時間に遅れそう

大阪店、東京店 ご連絡は不要ですので、お気をつけてお越しください。 ご来店いただいた時点で、その日の予約に空き時間があればご案内さ...

予約の人数を変更したい

制作する人数の変更は、当日店頭にてお申し付けください。 人数が減る場合は、お時間の変更なくDIYをご利用いただけます。 人数が増え...

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