이전에 구매한 향이 처음과 달라졌어요. 새것으로 교환할 수 있을까요?以前購入した香りの匂いが最初の頃と変わってきた、新しいものと交換できますか？

구매해 주셔서 감사합니다.
유통 기한 안내 항목에도 기재된 바와 같이 향 제품은 시간이 지남에 따라 향이 변화합니다.
아래와 같은 이유로 구매 후 교환이나 반품이 불가하오니 양해 부탁드립니다.

・제작 직후 : 방금 제작한 것이기 때문에 아직 향기에 뿔이 있어 강하게 느껴질 수 있습니다. 제작 후 일주일 정도 지나면 모나지 않고 부드러운 향으로 자리 잡습니다.
・제작 후 반년 : 향기의 변화는 느낄 수 없고, 제작 초기의 이미지와 동일합니다.
・제작한 지 1년 : 막 제작한 것에 프레쉬함이 약하거나 사라진 것처럼 느껴집니다.
・제작한 지 1년 이상 : 가벼운 느낌이나 프레쉬함이 옅어지고, 달콤함, 떫은맛, 무거움을 느끼는 향으로 변하는 경우가 많습니다.

※ 이들은 향유가 가지고 있는 성질로, 상품 자체의 하자나 열화가 아닙니다.
※ 보관되는 환경에 따라 변화의 속도는 좌우되므로, 직사광선이 없는 서늘한 곳에 보관해 주세요.
※ FAQ 항목을 참고해 주세요.

ご購入ありがとうございます。
使用期限の案内にも記載の通り、香りものの商品は時間の経過によって香りが変化いたします。
下記の理由により、ご購入後の交換や返品は承ることができませんので、ご了承ください。

・制作直後：作り立てのためまだ香りに角があります。制作から１週間程度で角のない柔らかい香りに落ち着きます。
・制作から半年：香りの変化は感じられず、制作当初のイメージと同一です。
・制作から1年：付けたてのフレッシュ感が弱い、もしくは消えたように感じられます。
・制作から１年以上：軽やかさやフレッシュさが薄くなり、甘さ、渋み、重たさを感じる香りになることが多いです。

※これらは香油が持っている性質であり、商品自体の瑕疵や劣化ではございません
※保管される環境によって変化の速度は左右されますので、直射日光の当たらない涼しい場所で保管してください
※併せてFAQ「使用期限はありますか？」もご参照ください。